2025.2.19 お客様に喜んでいただくために (LEAFⅡ:坂本)
こんにちは。
いつも有難うございます。
毎月行っているスタッフミーティングですが2月はQSC +Hをテーマに実施しました。
私たちはお客様に喜んでいただくにはどのようなサービスをしたら良いか、日々考えながら対応をしています。
Q・・クオリティ(品質)
S・・サービス
C・・クリンリネス(清潔)
そして
H・・ホスピタリティ
大切なのは「おもてなし」「思いやり」の接客ですね、ということを学びました。
お客様をはじめ、一緒に働く従業員同士にも思いやりが大切だという意見も出て、とてもあたたかい気持ちになれました。
食器はいつもピカピカに磨いてます☆